Realiza tus trámites en protección de datos a través de nuestra ventanilla electrónica

 

Todos los trámites y procedimientos, en materia de protección de datos personales, ya pueden realizarse de forma telemática a través de la ventanilla electrónica del Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía. La ciudadanía podrá presentar electrónicamente, de forma rápida, fácil y ágil, su reclamación ante el Consejo por una posible infracción de la normativa.

Las reclamaciones que podrán cursar los ciudadanos y ciudadanas ante el Consejo serán por vulneración del ejercicio de sus derechos (acceso, rectificación, supresión -‘derecho al olvido’-, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición o no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado) y por otra vulneración de la normativa.

De la misma forma, la comunicación de la designación, cese o modificación de datos del Delegado de Protección de Datos también podrá tramitarse a partir de ahora a través de la ventanilla electrónica, así como la notificación de una brecha de seguridad de los datos personales.

Ventanilla electrónica

El Consejo conmemora el Día Internacional de la Protección de Datos con una campaña para concienciar a la ciudadanía sobre este derecho fundamental

 

El Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía conmemora este 2022 el Día Internacional de la Protección de Datos con una campaña en Redes Sociales (Youtube, Linkedin, Facebook, Twitter e Instagram) que pretende concienciar a la ciudadanía sobre el alcance de su derecho fundamental a la protección de datos personales y sobre cómo ejercerlo, cuando éste no es atendido.

En un total de tres vídeos se recrean situaciones en las que los datos personales de los ciudadanos son habitualmente tratados, como por ejemplo en un ayuntamiento, en un colegio, en un centro de salud, en la Universidad o en una oficina municipal. Bajo el lema ‘Detrás de los datos hay una vida. Hay muchas vidas’, la autoridad de control lanza el siguiente mensaje: “Cuando la Administración trata tus datos personales, la Ley te protege, el Delegado de Protección de Datos te ayuda y el Consejo te defiende”.

El Consejo es el supervisor del sector público autonómico en materia de Protección de Datos y el encargado de tutelar a la ciudadanía en el derecho fundamental a la protección de sus datos. Vigila el cumplimiento de la Ley por las Administraciones Públicas, en el uso de los datos personales. Y conciencia a la ciudadanía sobre el alcance de sus derechos y cómo ejercerlos, cuando estos no son atendidos.

Accede a los vídeos en este enlace: https://www.ctpdandalucia.es/te-ayudamos/aprende-con-nosotros/videos

Jiménez aborda la protección de datos en los nuevos modelos de atención social y sanitaria

 

El director del Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía, Jesús Jiménez López, ha participado, junto con las autoridades de control española, catalana y vasca, en el XIX Foro de Seguridad y Protección de Datos de Salud, organizado por la Sociedad Española de Informática de la Salud, donde se ha abordado la protección de datos en los nuevos sistemas de atención social y sanitaria.

El encuentro, celebrado en Madrid los 16 y 17 de febrero, ha girado sobre uno de los retos que se ha acrecentado durante la pandemia COVID-19: la necesidad de garantizar la privacidad y seguridad de la información ante las necesidades cada vez mayores de compartir información de los pacientes durante todo su proceso asistencial, en el que deben intervenir distintos perfiles asistenciales y socio-sanitarios.

En el foro han tenido lugar otras sesiones de trabajo, como una conferencia en materia de ciberseguridad de la información, impartida por parte del Centro Criptológico Nacional. Otra de las sesiones se ha centrado en el tratamiento de la información para una atención integral de las personas, donde se han expuesto los retos y riesgos en materia de ciberseguridad y privacidad que suponen los nuevos modelos de atención integral sanitarios y socio-sanitarios que se están impulsando y potenciando desde las Comunidades Autónomas y Servicios de Salud.

De la misma forma, se ha abordado la necesidad de gestionar y controlar la ciberseguridad en el internet de los dispositivos médicos, que cada vez necesitan de mayor conectividad para poder prestar servicio y de esta manera mejorar la atención sanitaria de los pacientes.

En la segunda jornada del foro se ha tratado la experiencia de las autoridades de protección de datos, órganos que han presentado las consultas y los casos reales más interesantes relativos a la protección de datos de salud en las que han trabajado durante el año 2021, siendo la pandemia COVID19 en gran medida la protagonista.

Igualmente, también se han presentado las soluciones y propuestas más novedosas para la gestión, control y reducción de riesgos ante el tratamiento de datos de salud.

La pandemia COVID19 sin duda ha venido a acelerar la implantación de nuevos procesos asistenciales tanto presenciales como remotos. Es por ello que otra sesión del Foro se ha reservado para analizar estos nuevos procesos desde el punto de vista de la protección de datos, prestando especial atención a los procesos y sistemas enmarcados dentro de las actividades de teleasistencia.

 

Dictadas más de 260 resoluciones y registrados más de 300 asuntos en el cuarto trimestre de 2021

 

El Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía ha registrado en el cuarto trimestre del año un total de 319 asuntos (188 del Área de Transparencia y 131 de Protección de Datos) y ha dictado 262 resoluciones, datos que se han dado a conocer hoy en la sesión de la Comisión Consultiva del órgano reunida hoy en Sevilla.

En el Área de Transparencia, en relación a las reclamaciones, se recibieron un total de 171, alcanzando el total acumulado en el año las 737 reclamaciones, dato superior en un 30% a las recibidas durante el año 2020.

Por otro lado, se dictaron un total de 233 resoluciones, el doble que el mismo trimestre del año anterior (117). El total acumulado durante 2021 alcanza las 1030 reclamaciones resueltas, más del doble que las resueltas durante todo el año 2020 (422). El 50% de las resoluciones fueron estimatorias totales o parciales, y solo un 6,2% fueron desestimatorias de las pretensiones del reclamante.

Respecto a los procedimientos incoados para la comprobación del cumplimiento de las obligaciones de Publicidad Activa, un total de 17, la cifra fue similar a la del trimestre anterior, alcanzando un total de 76 durante 2021, frente a las 50 que se recibieron en 2020. En el mismo período se resolvieron 24 procedimientos, alcanzando la cifra de 146 con datos acumulados de 2021. De los procedimientos resueltos, un 50% declararon la necesidad de subsanar un incumplimiento de publicidad activa y un 50% fueron archivadas.

Protección de Datos

Lo datos del cuarto trimestre presentan un ligero aumento con respecto a los datos presentados el trimestre anterior aunque con diferencias en las tendencias. Se observa un crecimiento sostenido de los expedientes de reclamaciones y se estabilizan con pequeñas fluctuaciones los expedientes de comunicaciones de DPD, las consultas recibidas y las notificaciones sobre brechas de seguridad.

En relación a los expedientes de Reclamaciones (49), destacar que un 28% ha correspondido a reclamaciones por inadecuada atención al ejercicio de derechos (RCE) y en un 71% a reclamaciones por otra vulneración de la normativa en materia de protección de datos personales (RCO).

Las comunicaciones sobre designaciones de DPD (34) corresponden principalmente a las Administraciones Locales con casi un 65%, llegando casi al 77% si tenemos en cuenta las comunicaciones correspondientes a las entidades dependientes de las administraciones locales.

En relación con las notificaciones recibidas sobre brechas de seguridad (11) se aprecia en este trimestre un aumento respecto a los datos del trimestre anterior. Resaltar que en conjunto en el año 2021 se ha superado en casi un 15% a las recibidas en el año 2020.

Se continúa atendiendo un importante volumen de consultas, en mayor porcentaje se realizan de modo telefónico y presencial (el 67% del total). La mayoría de ellas versa sobre dudas en la tramitación de los expedientes, información a los interesados/as y sobre designaciones de DPD. Es interesante destacar que en las consultas sobre el Ejercicio de Derechos las más numerosas se corresponden con el ejercicio del derecho de supresión («el derecho al olvido»).